INFO MSA GIRONDE – UN SERVICE PLUS SUR ET PLUS RAPIDE

 

Après avoir pris rendez-vous avec la MSA l’assuré sera accueilli dans l’agence de son choix :

– A son arrivée un interphone sera à sa disposition pour prévenir un agent MSA de sa présence.

– Après identification, l’agent MSA  lui ouvrira et l’accueillera pour son rendez-vous.

– A la fin du rendez-vous, l’agent MSA le raccompagnera jusqu’à la porte d’entrée.

 

Accueil social  sur RDV à la MSA

Les services de l’Action Sociale de la MSA  sont à la disposition des assurés pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs démarches. Les assurés peuvent ainsi prendre RDV avec le service social :

par téléphone  (du lundi au vendredi, de 9h à 12h) :

·         Blaye 05.56.01.48.28

·         Langon 05.57.98.25.10

·         Lesparre 05.56.01.83.30

·         Libourne 05.57.55.54.60

par mail : accueilsocial.blf@msa33.msa.fr

 

 

 

 

Vous êtes un particulier, un salarié, un retraité ou un exploitant agricole,

afin d’améliorer le traitement de vos demandes, prochainement, vous devrez exclusivement utiliser la rubrique « Contacts et Échanges » de votre espace privé :

– Le télé-service « Mes Messages » pour toutes demandes renseignements

– Le télé-service « Transmettre un document » pour vos envois de documents.

Dès aujourd’hui, pensez à communiquer directement depuis votre espace privé du site internet de la MSA GIRONDE : https://gironde.msa.fr/lfy/espace

Si vous n’êtes pas encore inscrit, créez votre espace privé en quelques clics :

– laissez vous guider en suivant l’aide sous : https://gironde.msa.fr/lfy/creer-mon-espace-prive

Depuis la page d’accueil de votre espace privé, rendez-vous à la Rubrique «Contact & échanges», choisissez le service en ligne :  « Envoyer un message » et laissez vous guider • ou « Envoyer un document » et pensez à scanner vos documents au préalable. Puis chargez-les sur votre espace privé en sélectionnant l’Onglet « Contact & échanges » puis le Bouton « Nous envoyer un document » puis le Choix « d’autres documents » sous « Transmettre mes documents

En vous remerciant de votre confiance,

Votre MSA

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